咨詢觀點

延伸服務

首頁   >   咨詢觀點   >   延伸服務

延伸服務是我公司針對客戶的一項優惠政策,目的是幫助客戶長期有效的運行管理體系,解決客戶在運行管理體系過程中所遇到的任何困難。

(一)延伸服務時間:實驗室取得認可證書后五年內

(二)延伸服務對象:與我公司簽訂合同的所有客戶

(三)延伸服務費用:場外指導不收取費用,現場指導應酌情取費;

(四)延伸服務內容:

1、監督評審、復評審的咨詢指導

實驗室在通過認可后,應接受認可委的監督評審與復評審。在監督評審、復評審期間,我公司可繼續提供各方面的咨詢,以確保實驗室體系運行良好并且順利通過每次評審。具體內容為:

(1)審核體系文件,查看體系文件是否與現行的標準及認可要求相偏離;

(2)內部審核指導;

(3)管理評審指導;

(4)評審前現場指導;

(5)針對客戶提出的具體問題進行指導;

(6)對評審組開出的不符合項進行整改指導。

2、認可標準有變化時,幫助客戶進行體系文件改版                                                                                                            

3、管理體系運行中發現問題時,我公司協助分析原因并制訂糾正措施

4、定期進行電話回訪工作,及時識別客戶的需求

我公司為每個客戶建立完整的檔案資料,定期進行客戶信息追蹤,及時了解客戶的體系運行狀況,分析客戶對于實驗室管理及技術方面的需求,并針對需求情況提供相應的咨詢服務,以協助客戶進一步改進管理體系。

5、認可信息及時交流溝通

我公司根據獲得的與認可相關的政策、法規、公告等最新信息,通過電子郵件或電話等方式及時通知客戶,確??蛻艏皶r獲得最新認可消息。

版權所有:Copyright ? 2018-2019

京ICP備12006197號 京公網安備11010802014188號 技術支持:海創互聯

法律聲明 | 聯系我們

蜜桃成人在线免费,蜜桃AV无码成人黄网站观看,午夜福利成人网站,成人无码视频在线